Es ist frustrierend, wenn eine App abstürzt und nicht mehr funktioniert, besonders auf Ihrem Android-Gerät. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie ein älteres Gerät wie ein iPhone SE nutzen, welches möglicherweise nicht mit den neuesten App-Versionen oder Betriebssystemen optimal kompatibel ist. In diesem umfassenden Ratgeber erklären wir die häufigsten Ursachen für abstürzende Apps und bieten Ihnen bewährte Lösungen, um das Problem schnell zu beheben. Egal, ob nur eine einzelne App abstürzt oder es sich um ein systemweites Problem handelt, wir helfen Ihnen, Ihr Android-Gerät wieder stabil zu bekommen.
Fehlerhafte Programmierung (Bugs) in der App: Schlecht programmierte Apps können Fehler enthalten, die zu unvorhergesehenen Abstürzen führen.Dies ist besonders häufig bei neuen Apps oder solchen, die kürzlich aktualisiert wurden.
Inkompatibilität mit Android-Version oder Gerät: Ältere Apps sind möglicherweise nicht für die neuesten Android-Versionen optimiert und können abstürzen . Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn Sie versuchen, eine sehr neue App auf einem älteren Gerät wie dem Samsung Galaxy A21s auszuführen, das möglicherweise nicht die neueste Software-Unterstützung bietetApps, die für leistungsstarke Geräte entwickelt wurden, funktionieren möglicherweise auf älteren oder leistungsschwächeren Geräten nicht richtig und stürzen ab .
Ressourcenmangel: Speicherplatz: Wenn Ihr Gerät voll ist, kann die App nicht genügend Speicher zum Ausführen finden undstürzt ab .Arbeitsspeicher (RAM): Wenn zu viele Apps gleichzeitig laufen, kann der Arbeitsspeicher knapp werden und Apps zumAbsturz bringen.
Software-Konflikte: Manchmal können sich Apps gegenseitig beeinträchtigen und zu Instabilität führen, was zum Absturz führt.Dies ist besonders häufig bei Apps, die auf ähnliche Systemressourcen zugreifen.
Beschädigte Cache- oder Datendateien: Temporäre Dateien können beschädigt werden und zu Fehlfunktionen führen, was im Absturz resultiert.
Probleme mit dem Betriebssystem (Android): Selten, aber möglich: Fehler im Android-System selbst können zu App-Abstürzen führen.
Veraltete App-Version: Eine veraltete Version der App kann Inkompatibilitäten oder bekannte Fehler enthalten, die zum Absturz führen.
App neu starten (erzwingen): Öffnen Sie die "Einstellungen" -> "Apps" -> Wählen Sie die App aus -> "Stoppen erzwingen". Starten Sie die App dann neu.
Smartphone/Tablet neu starten: Ein Neustart löscht temporäre Dateien und behebt kleinere Software-Probleme, die zum Absturz führen könnten.
App aktualisieren: Öffnen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach der App und aktualisieren Sie sie auf die neueste Version.
Android aktualisieren: Gehen Sie zu "Einstellungen" -> "System" -> "Systemupdate" und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Speicherplatz freigeben: Löschen Sie unnötige Apps, Fotos, Videos oder Dateien. Übertragen Sie Dateien auf eine SD-Karte oder in die Cloud.
Gehen Sie zu "Einstellungen" -> "Apps" -> Wählen Sie die App aus -> "Speicher". Tippen Sie auf "Cache leeren" und dann auf "Daten löschen". Achtung: "Daten löschen" setzt die App auf den ursprünglichen Zustand zurück. Ihre Einstellungen und gespeicherten Daten in der App gehen verloren (z. B. Spielstände).
Teste, ob das Problem behoben ist und die App nicht mehr abstürzt .
Deinstallieren Sie die App über den Google Play Store oder die Einstellungen. Installieren Sie die App anschließend erneut.
Gehen Sie zu "Einstellungen" -> "Apps" -> Wählen Sie die App aus -> "Berechtigungen". Stellen Sie sicher, dass die App alle erforderlichen Berechtigungen hat. Hinweis: Gewähren Sie nur Berechtigungen, die für die Funktion der App unbedingt notwendig sind.
Android im abgesicherten Modus starten: Halten Sie beim Neustart die Leiser-Taste gedrückt. Im abgesicherten Modus werden nur die vorinstallierten Apps geladen. Wenn das Problem dort nicht auftritt, wird es wahrscheinlich durch eine andere App verursacht, die zum Absturz führt.Deinstallieren Sie verdächtige Apps, die Sie kürzlich installiert haben.
Werkseinstellungen wiederherstellen (letzte Option): Sichern Sie unbedingt alle wichtigen Daten, bevor Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, da alle Daten gelöscht werden. Gehen Sie zu "Einstellungen" -> "Allgemeine Verwaltung" -> "Zurücksetzen" -> "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen".
Kontaktieren Sie den App-Entwickler: Finden Sie die E-Mail-Adresse des Entwicklers im Google Play Store unter der App-Beschreibung. Beschreiben Sie das Problem so detailliert wie möglich, dass die App abstürzt .
Google-Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie vermuten, dass es sich um ein systemweites Problem handelt, kontaktieren Sie den Google-Support.
Regelmäßige Updates: Halten Sie Ihr Android-System und Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand, umAbstürze zu vermeiden.Antiviren-Software: Verwenden Sie eine vertrauenswürdige Antiviren-App, um Ihr Gerät vor Malware zu schützen, die zuAbstürzen führen kann.Sichere Apps: Laden Sie Apps nur aus dem Google Play Store herunter.Vorsicht bei Berechtigungen: Gewähren Sie Apps nur die Berechtigungen, die sie wirklich benötigen.Regelmäßige Datensicherung: Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten, um Datenverlust zu vermeiden, falls eineApp abstürzt und Daten beschädigt.
Dieser Artikel wird regelmäßig aktualisiert, um die neuesten Informationen und Lösungen zu bieten. Die genauen Menübezeichnungen können je nach Android-Version und Gerätehersteller variieren. Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg aller genannten Lösungen, da die Ursachen für App-Abstürze vielfältig sein können.